Політика конфіденційності

Під час оформлення замовлення ми можемо отримувати такі дані:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• email;
• адреса доставки або дані відділення / поштомату;
• коментар до замовлення;
• дані іншого отримувача, якщо ви їх вказали;
• технічні дані: IP-адреса, cookies, дані браузера, UTM-мітки та інша службова інформація про перехід на сайт.

Ваші дані використовуються для:

• оформлення та підтвердження замовлення;
• зв'язку з вами щодо оплати, доставки або уточнення деталей;
• передачі даних службам доставки та платіжним сервісам;
• надсилання листів, пов'язаних із замовленням;
• внутрішньої аналітики та оцінки ефективності рекламних кампаній;
• поліпшення роботи сайту та оформлення замовлення.

Ми можемо передавати дані лише в межах, необхідних для виконання замовлення та роботи сайту, зокрема:

• платформі AXL, через яку працює сайт і checkout;
• платіжному сервісу Wayforpay для обробки оплати;
• службам доставки для відправлення замовлення;
• поштовим або технічним сервісам, які забезпечують роботу повідомлень і форм.

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам поза межами обробки замовлення та технічної підтримки роботи сайту.

Сайт може використовувати cookies, sessionStorage, технічні ідентифікатори та UTM-мітки для:

• збереження даних між сторінками під час оформлення замовлення;
• коректної роботи checkout і форм;
• розуміння, з якого джерела користувач перейшов на сайт;
• оцінки ефективності реклами та каналів залучення.

UTM-мітки можуть зберігатися в технічних полях замовлення як службова інформація для аналітики.

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу або некоректного використання.

Дані зберігаються стільки, скільки це потрібно для обробки замовлення, виконання зобов'язань перед покупцем, ведення обліку та вирішення можливих звернень.

Ви можете звернутися до нас, якщо хочете:

• уточнити, які саме дані були надані;
• виправити неточні дані;
• попросити видалити дані, якщо це не суперечить обов'язковим вимогам щодо обліку та виконання замовлення;
• поставити запитання щодо обробки ваших даних.

З питань конфіденційності та обробки даних ви можете звернутися до нас:

ФОП Іваніна Інна Володимирівна

Адреса: 02192, Україна, м. Київ, вул. Андрія Малишка, буд. 3, офіс 283

ІПН: 2885106145

Телефон: +380977731900

Email: info@trueproject.pro

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.

Дата оновлення: 16.04.2026